פרק 5 - שאילת שאלות טובות במשא ומתן

איך שואלים שאלות טובות במשא ומתן?

לשאילת שאלות טובות בניהול משא ומתן יש המון כח ועוצמה!

כשאנחנו נתקלים בבעיה, יש לנו נטייה לרוץ מהר לפתרונות.

נטייה טבעית לחשוב על הפתרון של המחלוקת.

זה נותן לנו תחושה שאנחנו חשובים ומשמעותיים כשאנחנו נותנים את העצה שלנו.

נכון, במצבי חירום קשים הגישה הזו יכולה להיות טובה.

אבל אם המטרה שלנו לנסות להגיע לפתרונות שלא נראים לעין במבט ראשון,

ונרצה למצוא הזדמנויות חדשות,

דווקא המיומנות של שאילת שאלות יכולה לעזור בכך.

דווקא בזה שלא אתן פתרון, אלא אשאל שאלות טובות בדרך הנכונה ובזמן הנכון – דווקא ליכולת הזו יש עוצמה רבה!

שאלות טובות מסייעות לנו להשיג מידע חסר, להגיע לסוגיות ורעיונות שלא דמיינו אפילו שקיימים,

לזמן מחשבה עמוקה לגבי רעיונות, להגיע למקומות שלא חשבתי שאגיע אליהם,

להגיע לתובנות מהסוג שיאפשרו לנו רעיונות מחודשים שלא נראו קודם לעין.

שאלות טובות משחררות אותי ממצב של קיבעון,

ממצב של "מבוי סתום" – שם דווקא שאלה טובה יכולה לחלץ אותנו.

שינוי כיוון הכרחי שהפתרונות הרגילים בהם לא מועילים.

אז איך לומדים לשאול שאלות באופן פרוטוקטיבי?

על זה בדיוק נדבר בפרק הבא.